Éditeur du site :
Nom/Prénom : SETTI Kaoutar
Statut : Praticienne en Psychothérapie et en Psychotraumatologie (Auto-entrepreneur)
SIRET : 10025853200017
Siège social : 8 RUE DU DOCTEUR AUDIGIER 78150 LE CHESNAY-ROCQUENCOURT
Contact : contact@psymuse.fr
Hébergeur du site :
Nom de l’hébergeur : Hostinger
Adresse : Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street 6023 Larnaca, Chypre
Responsabilité professionnelle :
Assurance RC Professionnelle :
Objet : Les présentes CGV régissent la vente des prestations de thérapie en ligne (individuel, groupe, téléphone) et des produits numériques.
1. Tarifs et Paiement :
Les prix sont indiqués en Euros (€). La TVA est non-applicable (Art. 293 B du CGI).
Le paiement des séances de thérapie s’effectue à la réservation.
Le paiement de l’ebook est immédiat via Stripe.
2. Annulation et Report (Prestations) :
Toute séance non décommandée 48h à l’avance est due et ne fera l’objet d’aucun remboursement, sauf cas de force majeure.
3. Droit de rétractation (produits numériques) :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur. L’achat d’un produit numérique est donc ferme et définitif dès le téléchargement.
4. Propriété Intellectuelle :
Les produits numériques et les contenus du site sont la propriété exclusive de Kaoutar SETTI, PsyMuse. Toute reproduction ou partage sans autorisation est interdit.
Protection des données personnelles :
Collecte : Nous collectons vos données (Nom, e-mail, justificatifs pour le tarif adapté) uniquement pour la gestion de vos rendez-vous et l’envoi de vos achats.
Conservation : Les justificatifs pour la demande de tarif adapté sont supprimés immédiatement après vérification. Les dossiers clients sont conservés de manière sécurisée.
Droit d’accès : Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment via contact@psymuse.fr.
Gestion des Cookies :
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic (Google Analytics) et permettre le fonctionnement de la boutique.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière qui s’affiche lors de votre première visite.
Nature des services :
Activités de santé humaine : praticienne en psychothérapie , accompagnement psychologique et relation d’aide. Pratique des thérapies brèves et analytiques (TCC, PSYCHOTRAUMATOLOGIE, EMDR). Ses services ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychiatrique. Aucunes prescriptions médicales ne sera délivrées.
Médiation de la consommation :
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le cabinet Psymuse :
Société de la Médiation Professionnelle (SMP)
Site internet : www.mediateur-consommation-smp.fr
Adresse postale : 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux